El Gobierno de Asturias ha lanzado miPrincipado, la nueva plataforma digital que acerca la Administración a la ciudadanía y las empresas con trámites sin papeles, documentos oficiales disponibles a un clic y notificaciones en el móvil. La vicepresidenta, Gimena Llamedo, ha presentado hoy al Consejo de Gobierno esta herramienta, un punto de acceso único, en versión web y aplicación móvil, que por primera vez integra todos los servicios públicos digitales y revoluciona el modo de relacionarse con el Principado.
“Con miPrincipado, la ciudadanía deja de buscar trámites: los trámites encuentran a la ciudadanía. Asturias lidera una digitalización útil, que pone la tecnología al servicio de las personas y no al revés”, ha valorado Llamedo. “Esta no es solo una herramienta tecnológica: es una nueva forma de entender la Administración, más próxima, útil y eficiente. Vivir en un pueblo del interior no puede suponer menos derechos digitales que vivir en Oviedo”, ha añadido.
La plataforma ya está disponible en su versión web y podrá usarse desde cualquier dispositivo conectado. Por su parte, la aplicación móvil para Android e iOS estará disponible para descarga gratuita en los próximos días y permitirá acceder a todas las funciones, recibir notificaciones y, en definitiva, llevar la Administración en el bolsillo.
A través de miPrincipado, todas las personas usuarias podrán hacer gestiones, recibir información, acceder a expedientes y descargar en el móvil carnés como el de familia numerosa, el de persona cuidadora o el de discapacidad. La herramienta está diseñada para adaptarse a cualquier usuario, independientemente de su nivel de competencia digital, y ofrece dos métodos de acceso:
- Modo invitado: se puede acceder sin necesidad de registrarse para hacer consultas generales, buscar servicios y acceder a información.
- Modo registrado: usando el certificado digital o el sistema Cl@ve, se podrá contar con atención personalizada, recibir avisos específicos, acceder a expedientes y descargar carnés oficiales.
Cada persona puede configurar sus temas de interés para recibir únicamente la información relevante, acceder a su historial de trámites y consultar notificaciones sin tener que desplazarse ni llamar por teléfono.
Además, miPrincipado incluye canales especializados como los siguientes:
- miPrincipado Justicia: con personal experto y conexión con las principales aplicaciones judiciales.
- miPrincipado Empresas: centraliza la atención a negocios y emprendedores y se coordina con la Oficina de Atención a las Empresas.
miPrincipado se irá ampliando de forma progresiva. En los próximos meses se incorporarán nuevos carnés digitales, se mejorará la integración con la Carpeta Ciudadana estatal y se reforzará la atención a colectivos específicos. El objetivo final es convertir la plataforma en una aplicación pública de referencia, que agrupe todos los servicios esenciales de la Administración en un solo canal, sencillo, seguro y accesible.